岡山県岡山市北区H様邸 【古くなった玄関のカギがスムーズに動かない。昔みたいにストレスを感じないような動きに改善したい!】 玄関工事 キーシリンダー交換 岡山リフォーム相談所
ご依頼時の状況
外出するとき、室内側のドアノブを回すといつも同じところに引っ掛かりがあり、帰宅したときは、鍵穴にカギをさして開錠される方へ回したいがこちらも引っ掛かりがある。
と、たいへんストレスを感じられておりました。
しかも、この玄関錠一式を交換となると商品代金だけでも高価なものとなるので、どうにか部分的な部品交換や調整して改善したいとのご相談でした。
見積金額の提示
ご自宅の現状を拝見させていただき、弊社の見解は
ドアノブ側の調整は可能であるが、カギの方は分解して細部調整で改善されればそのまま再利用し、改善されない場合はカギのみを交換する必要がある。
「お施主様のお悩み解消」を実現していただくためにも、ご予算に合わせた現実的な金額におさまるよう計画し、見積書を作成させていただきました。
すぐに見積書を提出し、その場で工事のご依頼を頂きました。
工事実施
なるべく早く改善していただきたかったので、他現場が終わった後にご訪問し夕方から作業を開始しました。
工事は弊社の見解のとおりとなり、ドアノブは分解・調整で昔のスムーズな動きになりました。
外側のカギに関しては、カギそのものに長年の使用によりかなりの摩耗が認められたため、分解してグリスアップや調整を施しても多少の改善はあるものの、こちらも昔のようなスムーズに使用できるレベルには至りませんでした。
そのため今回はカギ(キーシリンダー)部品単体を交換とさせていただきました。
工事後
工事後もいつものように、改めてご訪問させていただき、工事後の不具合の有無をチェックします。
そのタイミングで、工事中の施工状況と品質管理項目を取り纏めた、【工事完成報告書】をご提出させていただきました。
弊社は工事の規模にかかわらず、工事完成報告書をご提出させていただきます。
工事中のポイントを口頭でお伝えするだけでなく、写真付きで分かりやすく纏めた工事完成報告書は、お施主様からたいへんご好評を頂いております。
お客様からいただいたお喜びの声
数年ぶりのスムーズな動きに感動です。
カギを交換することになり、以前と使い方が変わってしまわないかと少し心配していましたが、事前のお話し通り使い方も変わりなく安心しました。
何年ぶりかわからないくらいのスムーズな動きに感動です。